Shipping policy

TARNEPOLIITIKA

Viimati uuendatud: juuni 2026

1. Tarnepiirkonnad

Tarnime kaupa üle Eesti. Teistesse riikidesse tarnimine on võimalik – palun võtke enne tellimuse esitamist ühendust: info@venturis.ee.

2. Tarneaeg

Tellimusele järgneb tavapäraselt 2–7 tööpäeva tarneaeg pärast makse laekumist. Täpne tarneaeg sõltub laoseisuolukorrast ja valitud tarneviisist. Erakorraliste viivituste korral teavitame Teid e-posti teel.

Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul (nt eritellimusel valmistatavad tooted).

3. Tarneviisid ja -kulud

Kasutame järgmisi tarneettevõtteid:

  • Itella Smartpost – pakiautomaat või kullerteenindus
  • Omniva – pakiautomaat või kullerteenindus
  • DPD – kullerteenindus

Tarne hind arvutatakse tellimuse vormistamisel vastavalt pakendi kaalule, mõõtudele ja valitud tarneviisile.

4. Järeletulemine

Teil on võimalik kaup järele tulla aadressilt: Angerja tee 57, Hüüru, 76911 Harju maakond. Järeletulemise võimalus palun eelnevalt kokku leppida e-posti teel: info@venturis.ee.

5. Suuremõõtmelised tooted

Suuremõõtmelistel ja rasketel toodetel (nt CNC-masinad, suured tolmukogujad) on eraldi tarneviis. Nende toodete transportimiseks võtame Teiega eraldi ühendust ning lepime kokku sobiva tarneviisi ja hinna. Eraldi transpordikokkuleppe puhul kehtivad täpsustatud tingimused, mis edastatakse ostjale enne tarne sooritamist.

6. Tellimuse jälgimine

Pärast kauba saatmist edastame Teile e-posti teel jälgimisnumbri, millega saate oma pakki jälgida vastava tarneettevõtte kodulehel.

7. Kaotsiläinud või kahjustatud pakid

Kui pakk on kaotsi läinud või kahjustatud, võtke kohe ühendust: info@venturis.ee. Lahendame probleemi esimesel võimalusel koostöös tarneettevõttega.

8. Kontakt

Tarnega seotud küsimuste korral: info@venturis.ee või telefonil +372 5341 4507.