Shipping policy
TARNEPOLIITIKA
Viimati uuendatud: juuni 2026
1. Tarnepiirkonnad
Tarnime kaupa üle Eesti. Teistesse riikidesse tarnimine on võimalik – palun võtke enne tellimuse esitamist ühendust: info@venturis.ee.
2. Tarneaeg
Tellimusele järgneb tavapäraselt 2–7 tööpäeva tarneaeg pärast makse laekumist. Täpne tarneaeg sõltub laoseisuolukorrast ja valitud tarneviisist. Erakorraliste viivituste korral teavitame Teid e-posti teel.
Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul (nt eritellimusel valmistatavad tooted).
3. Tarneviisid ja -kulud
Kasutame järgmisi tarneettevõtteid:
- Itella Smartpost – pakiautomaat või kullerteenindus
- Omniva – pakiautomaat või kullerteenindus
- DPD – kullerteenindus
Tarne hind arvutatakse tellimuse vormistamisel vastavalt pakendi kaalule, mõõtudele ja valitud tarneviisile.
4. Järeletulemine
Teil on võimalik kaup järele tulla aadressilt: Angerja tee 57, Hüüru, 76911 Harju maakond. Järeletulemise võimalus palun eelnevalt kokku leppida e-posti teel: info@venturis.ee.
5. Suuremõõtmelised tooted
Suuremõõtmelistel ja rasketel toodetel (nt CNC-masinad, suured tolmukogujad) on eraldi tarneviis. Nende toodete transportimiseks võtame Teiega eraldi ühendust ning lepime kokku sobiva tarneviisi ja hinna. Eraldi transpordikokkuleppe puhul kehtivad täpsustatud tingimused, mis edastatakse ostjale enne tarne sooritamist.
6. Tellimuse jälgimine
Pärast kauba saatmist edastame Teile e-posti teel jälgimisnumbri, millega saate oma pakki jälgida vastava tarneettevõtte kodulehel.
7. Kaotsiläinud või kahjustatud pakid
Kui pakk on kaotsi läinud või kahjustatud, võtke kohe ühendust: info@venturis.ee. Lahendame probleemi esimesel võimalusel koostöös tarneettevõttega.
8. Kontakt
Tarnega seotud küsimuste korral: info@venturis.ee või telefonil +372 5341 4507.